ІНФОРМАЦІЯ

Обери потрібний тобі товар. Поклади у кошик. Продовжуй шопінг або клікни по зображенню торбинки у верхньому правому куті, та переходь на сторінку замовлення. Введи своє ім'я, e-mail та номер телефону. Тобі передзвонить наш консультант, щоб обговорити деталі та підтвердити замовлення. Також ми відправимо підтвердження твого замовлення на твій e-mail.

Корективи у замовлення можна внести, поки товар знаходиться на нашому складі. Як тільки його передано транспортній компанії, змінити замовлення вже не вдасться. Тож шопінгуй відповідально!

Після відправлення ми вишлемо тобі трек-номер твого замовлення, за яким ти зможеш слідкувати за його пересуванням під час доставки.

Деякі позиції тимчасово можуть бути відсутні на нашому складі. Тому під час замовлення ти можеш побачити цю інформацію.

Бажано обрати товари на сайті. Якщо в тебе виникають складнощі, звісно, ти можеш зробити замовлення по телефонку.

Косметика Color Me представлена у таких роздрібних мережах України:

• Prostor
• Eva

Також, ти можеш придбати косметику онлайн на нашому сайті або на сайті www.makeup.com.ua

Ви можете ознайомитись з договором публічної оферти натиснувши на посилання.

Ми відправляємо косметику бренду Новою Поштою по всій території України. Оформлюючи замовлення, ти можеш обрати доставку на відділення Нової Пошти.

На жаль ні. Ми працюємо над цим.

На жаль ні. Доступна лише доставка на відділення Нової Пошти.

Ціна доставки розраховується за тарифами транспортної компанії. Детальну інформацію можна отримати на офіційному сайті перевізника.

Ми відправляємо замовлення, зроблені до 13:00, у той же день. До обласних центрів України посилка йде 2-3 дні. Орієнтовну дату доставки можна побачити на сайті Нової Пошти, перевіривши свою посилку за трек-номером.

Ти можеш сплатити замовлення карткою VISA або Mastercard через безпечний сервіс онлайн оплати LiqPay.

Так, ти можеш обрати варіант "грошовий переказ" під час оформлення замовлення та сплатити за нього готівкою на Новій Пошті.

Так, ти можеш відмовитись від свого замовлення. Будь ласка, повідомте нас про причину вашої відмови та ми зможемо вам допомогти.

Необхідно зв'язатись з нами та назвати свій номер замовлення.

Косметична продукція, згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», не підлягає обміну або поверненню. Але якщо упаковка ціла та непошкоджена, ми можемо зробити повернення замовлення.

При самовивозі з нашого складу це виключено, бо ми дуже відповідально відносимося до якості своєї продукції та роботи відділу обслуговування. Тож можливі порушення цілісності упаковки можливі тільки під час транспортування. Обов'язково огляньте товар на Новій Пошті, щоб потім не було зайвих питань.

Якщо повернення товару здійснене згідно з політикою нашої компанії, гроші ми повернемо на вашу банківську картку, з якої було здійснено платіж.

Контактні телефони для зв'язку:

• (044) 290 20 24
• (044) 290 20 25
• (044) 290 20 26

Наша пошта: ask@colorme.com.ua

Зв'яжіться з нами для уточнення деталей.

Зв'яжіться з нами для уточнення деталей.

Зв'яжіться з нами для уточнення деталей.

Зв'яжіться з нами для уточнення деталей.